Obiskovalec ima težavo in sicer ne more odpreti Windowsowe Pomoči in podpore ker se sistemska storitev ne izvaja.

Predlagam sledeče:

Kliknemo gumb "START" in poiščemo "Zaženi" oz. "Run", kliknemo in odpre se malo okence kamor vtipkamo "services.msc" Odpre se novo okno z vsemi sistemskimi storitvami in med njimi poiščemo "Help and Support".

Dvoklik na to storitev nam odpre novo okno s podrobnostmi. V tem oknu lahko vidimo, če je storitev omogočenea in če je zagnana. Torej najprej storitev omogočimo in jo nastavimo na Avtomatsko nato pa jo, v kolikor še ne teče, tudi poženemo s klikom na gumb "Start" v tem istem oknu. Vsa okna nato zapremo in poskusimo če "Pomoč in podpora" deluje. Če sem bil nejasen je tu tudi posnetek: zagon sistemske storitve